前言:客服机器人是怎样收费的?价格多少钱?是很多企业关心的问题,这里将结合公司的智能客服机器人、智能营销机器人进行简要的介绍。
总的来说这个问题没有标准答案,因为根据客服机器人的产品类型、供应商不同,价格有较大的差距,所以价格不统一,但若按照智能客服机器人产品类型进行划分,有这些规律:
例1:普通的智能客服机器人
通常这种类型的机器人都属于标准化机器人产品,部署方式以云部署为主,收费模式多为租用式的云服务付费模式,按机器人个数按年收费,或随客服系统版本赠送。
例2:智能营销机器人or智能外呼机器人:有机器人功能定制需求,或要结合企业需求做定制开发的机器人产品
通常这种类型的机器人收费较高,部署方式以本地化部署为主,收费模式属于买断式的付费模式,根据企业的定制化需求收取研发费用+后期的运维服务费。
因此,通常来说价格排序:智能外呼机器人=智能营销机器人>智能客服机器人。
接下来简要介绍智能客服机器人和智能营销机器人帮助企业根据自身需要选择客服机器人产品。
选择智能客服机器人:如果访客咨询时段分散、咨询问题重复度高、信息查询类问题多或是企业主要用于售后服务,那么智能客服机器人是比较合适的,智能客服机器人24小时在线,可以回答大部分简单重复的问题,还可以给用户提供自助服务。
选择智能营销机器人:如果企业使用机器人主要是套电获客,那么智能营销机器人比较合适。智能营销机器人有多种工作模式,白、夜班独立值守,完成咨询、营销套电、建档流程。
综上,希望对企业了解智能客服机器人有一些帮助。
题外话:
简要介绍一下:专注智能客服领域已有18年,是国内智能客服领域倡导者、引领者和推行者。从 2003 到 2021 年, 已服务超百万企业,为数千家知名企业实施服务器独立项目开发并成功部署,在国内中高端用户上占据重要地位,覆盖电子商务、高端奢侈品、金融行业、电信行业、教育培训、医疗医美等领域。
电话回拨系统电销机器人外呼机器人智能语音机器人
智能销售电销机器人这边的原理也非常简单,我们做销售机器人的后台,设置属于这个行业的专属话术,连接专业销售机器人的线路,将需要拨打的电话导入电话销售机器人的后台,然后拨号另外,我们可以自行设定客户的意向度等级。电话机器人会在这边严格执行。
产品功能:1电脑端导入客户,分配到每个坐席,不用员工自己导入,员工接触不到数据,避免飞单。2一键外呼,每通电话都有录音,可以调取。3号码检测功能,无效号码,过滤系统检测功能。4挂机后建立意向标签,添加微信。南京的外呼机器人系统哪家好?湖南智能语音外呼机器人源码
外呼机器人不止是外呼,是事务模式升级智能外呼机器人能够在运用中,运用事务数据进行自学习,越用越聪明,外呼作用在不久的将来能够到达乃至超越人工水平。除了完结外呼任务,智能外呼机器人能够将一切外呼通话转化为结构化的外呼大数据。企业办理者能够利用这些数据,构建多维度的事务研究模型,对外呼战略及企业事务进行优化晋级。经过运用智能外呼机器人,许多企业从头构建了其外呼事务形式。例如,在某网贷企业,用智能外呼机器人催收借款人诺言较好、逾期率较低的借款,让经验丰富的催收作业人员向催收**转型,专心处理疑问杂乱的逾期借款,提高整体催收效能。北京电销外呼机器人有效吗外呼机器人哪个品牌比较好?
外呼机器人-电话外呼系统
传统的电销人员每天至多打上百个电话,其中大部分的时间又是在主观性的判断客户的意向,从而进行筛选。所以固定8小时的上班时间,真正有效的上班时间可谓十分有限。而外呼机器人永远标准化的操作,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,一整天就是几千个电话。客户的数据及时更新,准确客观的呈现数据,筛选归类可视化,使下一步的工作更加简单明确。外呼机器人,各行业可用
且外呼机器人成本极低,一台机器人的成本较低是人工一个月的工资,也无社保、招聘等费用。相当划算!如果你有大量数据不知道如何筛选,如果你不想招聘大量人工,去浪费人力物力,如果你想低成本获客,可以来了解外呼机器人,快速帮你获客!
外呼机器人能完成多少工作量?外呼机器人好不好用,是否有必要购买外呼机器人
总而言之,人要不断进步,要在社会上求得生存,掌握利用科技产品,提高工作效率。外呼机器人只能说辅助作业人员每天要完成大量基本的80%的工作量,重要的还是得由业务员自己去做,所以一开始不要对AI机器人抱特别高的期望;只能作为一个辅助还是可以的。可用性与可用性取决于话术的流程配置,有些机器人听起来很死板,有些则很灵活;另外一些人则在费解识别能力。销售在业务开展过程中,外呼机器人还会对通话进行质检,出现不良用语时及时预警,规范销售话术及服务态度。
电话客服智能外乎机器人的外呼应用场景
说起电话机器人,市场上在做的大多数都是做外呼营销的机器人,我们却不愿意这么做,原因是不加区别的营销型外呼机器人很有可能被不法分子利用,危害社会人民。那么我们的智能电话客服机器人能做什么呢?作为电话机器人必不可少的肯定是能接打电话,作为智能客服来说,客服该做的也不能少不是?所以我们一起来看看我们电话客服机器人单是拨打电话的这个功能能做什么吧!
一、电话语音通知:电话客服机器人可用于各企业机构对企业会员或者民众进行某项事务的语音通知。比如某地区在某个时段因为某种原因,必须要停一段时间段的电,需要提前通知片区的居民,那么使用人工耗费时间,人力太过巨大,这时可使用电话客服机器人自动拨号通知,并记录相关通知情况。对话如下:电话客服机器人:你好,我是XXX电力客服,XXX区在明天早上10:00-18:00将会停电,请您做好相关准备。请问刚才的语音播报通知您有听清楚吗?外呼机器人哪家好?什么价格?上海广州外呼机器人哪家强
我们的系统后台自带管理系统,跟踪记录,销售管理,订单管理,售后管理,满足了业务员日常工作要求。湖南智能语音外呼机器人源码
外呼机器人系统是什么?有什么特点
人工智能时代来临了,现在有这样一款人工智能外呼产品,它能按照设计好的话术去打电话,可根据客户的问题反馈答案,就像真人一样和客户交互!ai外呼系统外呼机器人系统
1.每天能打3000到无限个电话,工作强度是一般电销的10+倍
2、它的年度成本只要人工销售一个月、两个月的工资
3、它能学习,只要人工把相关问题补充一次,就学会,客户各种问题都能对答如流。
4、真人式语音群呼电话销售人员可以将自定义的话术提交给机器人,上班后只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼;
5、筛选分类与过程录音ai智能外呼机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
6、交互学习和拨号时间管理机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越只能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客户进行交互。湖南智能语音外呼机器人源码
哪些微信群管理机器人好用?
在社区管理中,我们每天都要面对大量的群发消息,比如加人、拉人入群、群发消息等等。微信群管理机器人可以帮助我们提高工作效率,减少这些重复的、无意义的劳动。但是用哪个微信群管机器人比较好呢?
今天我们给大家安利一款全面的微信群管理软件——聊天狗。聊天狗作为一种智能微信群管理工具,在功能研发、系统流畅度等方面在同类产品中具有显著优势。
我们来看看聊天狗都有哪些功能。
1.关键词拉群
通过群主设置的关键词,正确回答密码后即可加入微信群。不需要人工拉人,可以在短时间内快速拉新组,大大提高了组主的工作效率。
大约每2秒钟就会收到对群邀请的自动回复。
2.自动踢人
最喜欢的功能,有了他,就相当于有了一个在线机器人,实时帮助组长巡逻。
特别人性化的功能,可以选择玩名片、视频、小程序、二维码、链接
当有多个组时,根据组主设置的不同规则,实现多元化管理方案。
3.超级实用的功能:欢迎新人
欢迎加入群应该是最实用的功能。新成员加入群后,系统会自动@新成员,并根据题主设置的欢迎词发送欢迎词和群规则,提高群成员的好感度,快速了解群的定位。
4.超超超超实用的功能:检测僵尸粉!!!
僵尸粉丝自动检测,批量删除,全程不会打扰你的微信好友!
机器人不会天真的(傻老公)自动给大家发短信!
用它!没必要去淘宝买那些野路软件。
这四个功能是聊天狗的特色功能。当然,除了这些聊天狗,还有其他功能,比如定时推送、同步直播上千个群发、自动抓取红包等群发管理功能。
这个强大的群管理黑技术真的很好用。建议大家做社区的朋友,一定要体验一下。